Повернення товару
Товари належної якості, замовлені на вебсайті https://morandi.ua, і не підійшли з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови:
- Відсутності слідів експлуатації та носіння;
- Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
- Наявності оригінальної та неушкодженої упаковки та ярликів;
- Вартість доставлення з повернення/обміну товару оплачує покупець.*
* Виняток: виробничий брак чи пересорт (інший розмір, колір чи артикул). У цьому випадку повернення здійснюється нашим коштом.
- Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на https://morandi.ua обміну та поверненню не підлягають.
Процес повернення товару:
Надішліть товар за адресою, яку Вам повідомить менеджер;
- Отримайте гроші банківським переказом чи на картку *
- Термін повернення коштів – протягом 10 робочих днів з моменту отримання повернення менеджером інтернет-магазину.
* Якщо Ви отримали товар зі браком або вам надіслали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви сплатили за доставлення – менеджер запропонує безплатне доставлення Вашого наступного замовлення.
Товари, які не підлягають обміну та поверненню:
- білизна постільна;
З повним переліком товарів та текстом закону України “Про захист прав споживачів” можна ознайомитися тут
Якщо товар, що повертається, не підлягає обміну та поверненню, виряджання товару назад відбувається за рахунок клієнта.
У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин-склад https://morandi.ua має право відмовити у задоволенні претензії про брак або нестачу будь-якого товару.