Повернення товару

Товари належної якості, замовлені на вебсайті https://morandi.ua, і не підійшли з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови:

  • Відсутності слідів експлуатації та носіння;
  • Збереження товарного вигляду та споживчих властивостей;
  • Наявності оригінальної та неушкодженої упаковки та ярликів;
  • Вартість доставлення з повернення/обміну товару оплачує покупець.*

* Виняток: виробничий брак чи пересорт (інший розмір, колір чи артикул). У цьому випадку повернення здійснюється нашим коштом.

  • Товари неналежної якості (після експлуатації або з пошкодженими ярликами) замовлені на https://morandi.ua обміну та поверненню не підлягають.

Процес повернення товару:

Надішліть товар за адресою, яку Вам повідомить менеджер;

  • Отримайте гроші банківським переказом чи на картку *
  • Термін повернення коштів – протягом 10 робочих днів з моменту отримання повернення менеджером інтернет-магазину.

* Якщо Ви отримали товар зі браком або вам надіслали не те, що Ви замовляли, і при цьому Ви сплатили за доставлення – менеджер запропонує безплатне доставлення Вашого наступного замовлення.

Товари, які не підлягають обміну та поверненню:

  • білизна постільна;

З повним переліком товарів та текстом закону України “Про захист прав споживачів” можна ознайомитися тут

Якщо товар, що повертається, не підлягає обміну та поверненню, виряджання товару назад відбувається за рахунок клієнта.

У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин-склад https://morandi.ua має право відмовити у задоволенні претензії про брак або нестачу будь-якого товару.