Оплата й доставка
ВАРІАНТИ ОПЛАТИ
1. Онлайн-оплата картками Visa / MasterCard
-
Найшвидший спосіб: оплата безпосередньо на сайті через надійну систему LiqPay.
-
Через банкінг: оплата у додатку Приват24 або програмах інших банків за реквізитами (наш менеджер надішле їх після підтвердження замовлення).
-
Зверніть увагу: Для товарів із категорії «Передзамовлення» та для всіх міжнародних відправлень цей спосіб є обов’язковим, оскільки вони оформлюються виключно за умови 100% передоплати.
2. Післяплата у відділенні «Нова пошта»
-
Ви оплачуєте покупку після огляду та примірки речей у відділенні.
-
Перевізником стягується додаткова комісія за переказ коштів: 2% від суми + 20 грн.
-
Якщо товар з якихось причин вам не підійшов, ви можете просто відмовитися від посилки на пошті й нічого не платити.
-
Важливо: Спосіб недоступний для міжнародних доставок та позицій під передзамовлення.
3. Готівкою при отриманні
-
Розрахунок готівкою можливий під час адресної доставки кур’єром «Нова пошта».
-
Опція діє виключно на території України та не розповсюджується на товари під передзамовлення.
ВАРІАНТИ ДОСТАВКИ ПО УКРАЇНІ
1. «Нова пошта» (у відділення, поштомати або кур’єром)
-
Відправляємо замовлення по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій.
-
Терміни: для товарів у наявності — від 3 днів за тарифами перевізника.
-
Для товарів за передзамовленням відправка здійснюється одразу по готовності виробу.
2. Самосвивіз із нашого шоуруму
-
Ви можете безкоштовно забрати речі самостійно за адресою: м. Київ, вул. Воздвиженська, 31а.
-
Перед візитом, будь ласка, дочекайтеся підтвердження від менеджера про те, що ваше замовлення (або виріб за передзамовленням) уже готове до видачі.
МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА
Ми відправляємо замовлення у будь-який куточок планети, за винятком країн-агресорів (РФ та РБ). Усі закордонні відправлення здійснюються через логістичну компанію «Нова пошта» (в окремих випадках за погодженням — «Укрпошта»).
-
Стандартні терміни: зазвичай становлять 14–21 день, проте через дію воєнного стану в Україні час у дорозі може змінюватися.
-
Експрес-доставка «Нова пошта»: до окремих країн доступна прискорена доставка до 7 робочих днів.
Орієнтовна вартість експрес-доставки:
-
🇵🇱 Польща — 630 грн
-
🇲🇩 Молдова — 600 грн
-
🇨🇿 Чехія — 950 грн
-
🇩🇪 Німеччина — 1100 грн
-
🇦🇹 Австрія — 1200 грн
Що важливо знати про замовлення за кордон:
-
Митні збори та податки: Наш бренд працює виключно в правовому полі (офіційно зареєстрований ФОП), тому кожна посилка супроводжується фіскальним чеком та фірмовими бірками. Через це у країні перебування можуть нараховуватися митні платежі. Рекомендуємо заздалегідь з’ясувати ліміти безмитного ввезення у митній службі вашої країни.
-
Повернення та обмін: Ви можете обміняти або повернути річ упродовж 14 днів з моменту її отримання. Будь ласка, врахуйте, що всі витрати на логістику та митне оформлення в обидва боки оплачує покупець. Переказ коштів назад здійснюється протягом 3–5 робочих днів після того, як товар повернеться до нас і успішно пройде перевірку.
-
Дотримання правил: У разі порушення умов чи термінів повернення/обміну, ми залишаємо за собою право відмовити у виплаті компенсації та надіслати товар назад за ваш рахунок.
Порада: Під час оформлення покупки максимально уважно перевіряйте персональні дані, індекс та адресу. Переконайтеся, що вони вказані без помилок і згідно з правилами поштової системи країни, де ви зараз перебуваєте.
ОПЦІЯ «ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ»
Ця функція діє для особливих або лімітованих моделей, яких наразі немає на складі.
-
Як це працює: Оформлюючи таке замовлення, ви здійснюєте 100% передоплату на сайті або за реквізитами, а ми надсилаємо річ одразу після її виготовлення або надходження на склад.
-
Доступність: Послуга є нерегулярною і поширюється лише на окремі позиції. Дізнатися, чи можна замовити заздалегідь конкретну річ, ви можете на нашому сайті — шукайте відповідну позначку на сторінці виробу в меню вибору розміру.